弊社が販売しています防犯カメラや、侵入検知センサー、出入管理システム、遠隔監視システムi-NEXTにはメーカーによる1年間の品質保証がついています。但し、お客様の故意による機器の破損は対象外です。
異常発生時には出来る限りすみやかに保守対応に弊社技術スタッフが現地にお伺いをして対応いたします。
使用する商品は警備業界でシェア№1の竹中エンジニアリング株式会社のタケックス商品ですので、品質も含めて安心です。
又、弊社では設備管理システムを導入しており、専門のセキュリネットサーバーにて侵入検知センサーやコントローラ等のセット解除信号や機器異常信号を確認しており、何か異常があった場合にはご連絡する「設備管理サービス」もご用意しています。
弊社では「保守点検制度」も準備しております。
防犯カメラやセンサーが故障した場合の対応について
